배달의민족을 정리하려는 분이라면 버튼 위치보다 남은 돈과 쿠폰부터 확인하시는 게 순서입니다. 탈퇴하고 나서 배민페이머니가 남아 있었다는 걸 알면 어쩌나, 쿠폰은 다 날아가나, 주문내역은 되살릴 수 있나 싶으실 텐데요, 저는 배민선물하기 이용약관과 탈퇴 경로를 정리한 안내 글들을 나란히 열어 소멸 항목과 처리 순서를 하나씩 맞춰 봤습니다. 사라지는 것, 앱에서 누르는 4단계, 탈퇴 직전 확인 순서, 주문내역만 지우고 싶을 때, 메뉴가 안 보일 때의 해결까지 정리했습니다.
탈퇴는 누르는 순간 돌이킬 수 없습니다. 먼저 무엇이 없어지는지 표로 보겠습니다.
항목 | 탈퇴하면 | 탈퇴 전에 할 일 |
|---|---|---|
배민 포인트 | 소멸 | 주문에 사용 |
쿠폰 | 소멸 | 기한 안에 사용 |
선물하기 상품권 | 소멸 | 쓰거나 환불 요청 |
배민페이머니 잔액 | 되돌릴 수 없음 | 쓰거나, 고객센터에 환불 요청 |
주문내역·리뷰 | 내 화면에서 지워지고 재가입 후에도 안 보임 | 필요한 건 캡처 |
회원정보 | 삭제, 재가입해도 이어지지 않음 | 따로 할 일 없음 |
가장 자주 놓치는 것은 배민페이머니 잔액과 상품권입니다. 유상으로 산 것은 탈퇴를 신청하기 전에 고객센터로 환불부터 신청해야 합니다. 순서를 거꾸로 하면 환불받을 대상이 사라집니다.
배민선물하기 이용약관을 보면 회원탈퇴 같은 목적이 달성된 뒤에는 정보를 지체 없이 파기하되, 법령상 보관이 필요한 것은 예외로 둡니다. 배달의민족 탈퇴는 계정을 쉬게 하는 일이 아닙니다. 쌓아 둔 혜택을 비우는 일입니다.
이제 어디를 눌러야 하는지 보겠습니다.
배민 앱 아래쪽 메뉴에서 마이배민을 누릅니다.
내 닉네임을 눌러 내 정보 수정으로 들어갑니다.
화면 맨 아래 회원탈퇴를 누릅니다.
유의사항을 읽고 소멸 동의 칸에 체크한 다음, 계정 삭제하기를 누르고 비밀번호로 본인 확인을 합니다.
마지막 단계의 동의 체크와 비밀번호 입력까지 해야 탈퇴가 마무리됩니다. 중간에 앱을 닫으면 계정은 그대로 남습니다. 끝난 뒤 같은 계정으로 로그인이 되는지 한 번 시도해 보면 완료 여부를 알 수 있습니다. 메뉴 이름은 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.
누르기 직전에 아래 순서로 한 번씩 보면 후회가 줄어듭니다.
마이배민에서 쿠폰 사용 기한과 포인트 잔액을 확인하고, 곧 쓸 주문이 있으면 먼저 주문합니다.
배민페이머니 잔액이나 선물하기 상품권이 남았다면 쓰거나 고객센터에 환불을 신청합니다.
나중에 필요할 영수증과 리뷰 내용은 화면을 캡처해 둡니다.
정기결제가 걸려 있지 않은지 확인합니다.
마지막으로 회원탈퇴를 누릅니다.
같은 이메일이나 전화번호로 다시 가입할 계획이라면, 재가입해도 탈퇴 전 정보와 포인트, 쿠폰이 이어지지 않는다는 점은 감안하고 결정하세요.
주문내역을 정리하려고 탈퇴를 고민 중이라면 길이 둘입니다.
주문내역을 건별로 직접 삭제합니다. 배민에는 전체 일괄 삭제 기능이 없습니다.
탈퇴 후 재가입합니다. 내역이 모두 사라지지만 포인트와 쿠폰도 같이 사라집니다.
남은 포인트가 있다면 건별 삭제가 손해가 적습니다. 알림만 줄이고 싶다면 탈퇴보다 앱의 알림 설정을 끄는 쪽이 간단합니다.
메뉴가 안 보이면 앱을 업데이트한 뒤 내 정보 수정 화면을 끝까지 내려 봅니다.
앱스토어 결제나 카드 정기결제가 남아 있는지는 결제한 쪽, 즉 앱스토어 구독이나 카드사 내역에서 따로 확인합니다.
위 방법으로도 안 되면 앱 안의 고객센터에 문의합니다.
Q. 탈퇴하면 쿠폰은 어떻게 되나요?
A. 갖고 있던 쿠폰과 포인트는 없어지고, 다시 가입해도 돌아오지 않습니다. 살릴 방법은 기한 안에 미리 쓰는 것뿐입니다.
Q. 탈퇴한 뒤 주문내역을 다시 볼 수 있나요?
A. 사용자 화면에서는 복구되지 않습니다. 필요한 내역은 탈퇴 전에 캡처해 두세요.
Q. 배민페이머니가 남았는데 어떻게 하나요?
A. 사용하거나 탈퇴 신청 전에 고객센터로 환불을 신청해야 합니다. 탈퇴 후에는 복구되지 않습니다.
배달의민족 탈퇴는 마지막 버튼보다 그 앞의 정리가 훨씬 큰 일입니다. 포인트와 쿠폰은 쓰고, 페이머니와 상품권은 환불을 먼저 신청하고, 필요한 주문내역은 캡처하면 나머지는 4단계로 끝납니다. 오늘 할 일은 하나입니다. 마이배민을 열어 쿠폰 기한과 배민페이머니 잔액을 확인해 보세요. 5분이면 됩니다.